當我們發現自己的產品數據下降,曝光點擊反饋不在正常水平,發布新產品后情況更嚴重了,這時身邊的圈友就會告訴你,優化產品吧,但我們還是很迷茫,怎么優化?優化什么?根據什么去優化?優化后怎么看效果??優化產品說白了就是要提升各個環節的轉化。
優化產品是要有針對性的優化,使沒有曝光的產品獲得曝光,有曝光的產品增加點擊和反饋的數量,最后就是提升我們自己產品的轉化率。
在優化產品前,先分析數據,根據三種情況去針對性優化
通過在數據管家—我的產品中查看產品數據
有曝光無點擊
1、供應商信息問題:
在阿里巴巴產品展示頁面上,網站基礎建設、開發商年限、信保額度和及時回復率等問題會直接影響到買家對該產品所在網站的信任度及體驗度。
解決:完善站點信息:數據管家—診斷總覽
2、產品信息問題:
產品的標題和主圖是首要影響買家是否點擊該產品的主要原因,漂亮的圖片和準確的標題能讓買家有想進一步了解產品的欲望,進而激發點擊事件;其次產品的價格、最小起訂量和屬性參數等也會影響到產品的點擊。
解決:產品主圖:注意的Tips(可能不太全面,大家可以看下服務中心的)
1、圖片清晰、背景簡單不雜亂(最好為白色),突出主題產品,產品主圖上最好只有一個產品主體,盡可能不要使用拼圖;
2、產品圖片是正方形的尺寸,長與寬的比例為1:1,建議圖片尺寸大小為800px*800px;
產品標題:要做到產品名稱和賣家搜索詞的相關性;
1、產品標題中的關鍵詞要后置,若出現產品名稱中需要添加For和With突出產品屬性和用途的情況,核心關鍵詞要在For 和With的前面;
2、標題長度不要超過50個字符,標題太長會降低買家搜索的匹配度;
3、產品標題中不要羅列和堆砌多個關鍵詞;
4、適當加入一些營銷詞,吸引客戶點擊。
有點擊無反饋:點開產品后,無法精準找到自己想要的信息
買家點開一款產品后,最直觀看到的就是產品詳情頁(也就是產品模板),若是詳情頁中的內容過于簡潔,無法讓買家了解到更多的信息,或是頁面中各個板塊排序混
亂,不能讓買家準確的找到自己想要的信息內容,都會影響到買家對這款產品,甚至是這個公司的一個專業度和形象的看法。需要用布局合理,設計精美的產品信息去吸引客戶,營銷文案去提高詢盤轉化率。
無曝光無點擊無反饋
分析:一個產品沒有曝光,也就是沒有出現在買家的搜索頁面上,沒有被買家看到不僅沒有曝光,更不可能會有點擊和反饋了。產品沒有出現曝光的原因有很多種,可能是該商品比較冷門,也可能是排名不夠靠前,但影響曝光的兩個主要因素是錯放類目和產品關鍵詞不匹配。
解決:檢查有無錯放類目,再者查看關鍵詞是否精準。