一家店鋪的成敗最重要的就是確定好方向,而這個方向就我們一家店鋪的定位,一家店鋪定位好可以讓我們事半功倍,由此可見定位很重要,很重要,很重要,那我們如何進行店鋪的定位呢,接下來讓我們好好的分析一下。
一、店鋪定位
1、盈利模式:我是誰?我將如何獲得盈利?
2、核心產品:我賣什么?我們希望向客戶提供什么產品服務和解決方案?
3、競爭對手:我們競爭對手是誰?他們的價值是什么?
4、客戶群體:產品賣給誰?我們希望對哪些客戶提供服務?我們能為客戶創造什么價值?
5、核心賣點:客戶為什么要找我們?我們和競爭對手有何不同?
二、核心產品定位
1、引流產品-即店鋪核心產品
a.全店銷售最好,展現量最高,買家評價最好;
b.關鍵詞排名穩定;
c.市場需求量大,價格有競爭力,主要負責吸引新流量;
2、利潤品-具有差異化,競爭力強,利潤高的品類
a.這類品可與全店產品均做關聯營銷,以保證店鋪盈利;
b.具有差異化,競爭力強,近30天內回購,復夠時間越近越好;
c.無差評開通買家保障服務等;
3、活動品-專門上活動的款,以大促活動款為主
a.可以支持一定的折扣,包郵政策,進貨卷;
b.更新換代較快,走量為主;
c.有一定銷量,買家數基礎;
4、常規品-做產品關鍵詞
a.全店產品數量最多,逐步上新;
b.覆蓋店鋪關鍵詞;
c.最近30天內有銷量;
三、競爭對手定位
1、單品:主圖、價格、交易件數、成交金額、收藏、評價、sku、回頭率、包裝;
2、店鋪:成交筆數、買家數、重復采購率、近90天退貨率、店鋪總體滿意度、bsr服務能力、誠信等級、實力商家、工業品牌;
3、橫向市場:直播、淘貨源、跨境、火拼、淘工廠、企業匯采;
4、買家體驗:物流、發貨保障、無理由退換、運費險;
5、活動情況:自營銷活動、日常活動、大促活動;
四、競爭優勢對比
1、產品價格
a.有價格優勢:重點體現售后及保障服務
b.無價格優勢:重點體現產品材質、質量
2、功能材質
a.產品的差異化功能,特殊用途,做功能測試
b.材質特殊,做細致解析
3、公司實力
a.硬實力:如行業經驗,廠房面積,技術,資質證書,團隊規模等;
b.軟實力:保障服務,營銷政策等;
五、差異化賣點定位
1、提煉產品賣點
a.分析平臺同類產品:分析并記錄同類產品至少10個賣點;
b.分析目前客戶群體:客戶身份(例如:貿易商,跨境電商等),客戶訴求分析;
c.分析產品本身特點:使用價值(可用性和功能性),體驗價值(情感價值,心理價值和信息\知識價值);
d.篩選符合產品實際的賣點:精準提煉表達賣點;