商家回復率指標更新:
1、平均回復時長
衡量賣家響應買家采購咨詢的具體時效。
定義:過去30天賣家對買家當天首條咨詢的平均響應時間。
2、及時回復率
衡量賣家是否始終在24小時內響應買家發出的采購咨詢。
定義:過去30天賣家在24小時內響應買家當天首條咨詢的占比。
以下情況為無效消息,回復指標中均不計入統計:
1、買家注冊地/發送地為中國大陸
2、垃圾消息/垃圾詢盤(需在收到消息后的24h內標記)
3、黑名單(買家標記賣家or賣家標記買家)(需在收到消息后的24h內標記)
4、24小時內撤回的消息
RFQ調整:
1. 會員免費權益贈送:原規則:美國太平洋時間每月1號零點發放;新規則:贈送時間:美國太平洋時間每月1號0:00點、15號0:00點贈送 贈送條數:每次贈送總贈送商機的一半(如出口通/金品,則每次送10條), 失效時間:1號贈送的15號0:00失效,15號贈送的,當月月底0:00失效 2. 服務分權益&報價反增權益贈送 原規則:美國太平洋時間每月3號零點發放;新規則:贈送時間:美國太平洋時間每月3號0點、15號0點贈送 贈送條數:每次贈送總贈送商機的一半(如服務分本月要贈送10條,那么每次贈送5條) 失效時間:3號贈送的15號0:00失效,15號贈送的,當月月底0:00失效 四、上線時間 1、商機倒計時---1月25號-1月26號上線 2、權益分批發放---2月1日上線 3、報價權益消耗順序規則調整---2月1號上線 4、相關規則公告展示---2月1日上線 5、商機失效時間縮短---2月1日上線