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1688主圖與詳情頁設計思路_揚州森禾網絡

概述:


首先,拋出一句電商老生常談的話,主圖決定訪客數,詳情頁決定詢盤數。多數運營知道這個秘訣知道要這么做,但多數運營不知道為什么要這樣做。

電商的本質是將線下的商品搬到線上進行定價銷售,所以我們可以純粹的理解:貨架電商是價格與視覺多元化的銷售渠道,定價與視覺效果的操作是為攻陷客戶消費心智而服務的。


配圖1.png


①主圖決定了訪客數

從客戶思維上解析,在1688首頁前端,客戶能直接看到我們商品的展示形式是定價,標題與主圖,所以主圖在這個環節起到了至關重要的作用。

純粹的從學術上講,主圖的好壞決定了店鋪的銷售額,因為運營技巧和付費廣告都是為了讓潛在客戶看到你的主圖,當客戶看到你的主圖那一秒開始,轉化其實已經在發生了。


②詳情決定了詢盤數

主圖與詳情是相輔相成的,二者缺了誰都不可以。詳情頁的本質是對主圖進行補充,強化商品細節與服務,展示商家與客戶合作的欲望,進一步攻陷客戶心智,詳情所達到的程度決定了客戶詢盤的數量。就像是一場相親活動,客戶看你自報家門,展示個人實力,品行教養,成長經歷,家庭觀,婚姻觀,愛情觀,但客戶是足夠理智的,即便已經對你認同了,但依然還會有顧慮,于是才會產生詢盤行為。


配圖2.png

一:主圖


概述:

配圖3.png

一條商品鏈接的主圖由五張主圖組成,排在商品鏈接的第一張主圖是我們的營銷圖,如果標題是人的名字,那首圖便相當于是一個人的顏值。無論從銷售的角度還是營銷的角度,以及強化客戶消費心智的角度,主圖給到的第一印象都是極為重要的。


具體思路如下:


1.怎么做好第一張主圖?

①商品內容清晰,即我是誰,我長什么樣子。


②布局干凈,商品內容與主圖背景和主圖邊框還有文案排版,要整潔干凈,切忌顏色不搭和純文案圖表現形式。


③當商品內容表現清晰后,增加營銷文案。這里重點講營銷方向,我粗略總結以下四點:

1)人群定位,如商品主推跨境,那便使用跨境方向的營銷文案,如資質齊全,七天大貨,等內容強化跨境服務能力。定位國內電商則使用如一件代發,當日發貨,庫存充足等文案內容強化發貨服務能力。定制方向也如此。

2)功能差異化,同質化較為嚴重的類目,除去服務外,重點深挖商品功能賣點,優點重復說,一直說。

3)服務差異化,在競爭較大且營銷文案同質化的類目,強化售后服務。遵從人無我有,人有我優。

4)適用人群較少且有特色的商品,推薦使用個性化強化營銷文案,如:賣散貨非我所愿,所愿是合作伙伴。


2.怎么做好第二張主圖?

①強化商品細節,如同型號不同顏色組合拼圖,如功能細節賣點組合拼圖。第二張主圖用拼圖較為合適,向客戶傳達我們還有更多的選項信息,有多的選項便是有實力。


②功能賣點及使用場景展示

1)功能賣點

在第一張主圖中,我們無法將產品賣點完全展示,所以我們在第二張主圖進行補充,挖掘更多的賣點等于是為我們產品進行增值。

2)使用場景

使用場景適用于消費品與工業品,有條件的情況下采用拼圖放大使用場景的細節,加以文案說明?梢灾庇^有效的讓客戶對產品的運用多樣性及功能強大有大概的認知。這里強調,不是所有的客戶都了解產品,也不是所有的客戶都不了解產品。


3.如何做好第三張主圖?

①強化商品的矢量規格

通過第一張主圖與第二張主圖的信息展示,客戶已然對商品有了大概認知,第三圖重點標注商品的矢量圖或草圖。


②強化商品的尺寸矢量與重量及包裝規格

對消費品來說,客戶需要的是產品尺寸規格,重量以及與包裝數據,大貨的裝箱數據。


4.如何做好第四張主圖?

①強化商家生產實力

前三圖已經基本告知了客戶商品的賣點及商品的數據規格,第四圖則需要告知是誰擁有這個商品,擁有這個商品的人是誰,擁有這個的人有多少實力。具體布局第四圖,可以用工廠規模,員工生產圖,流水線與機器設備等拼圖。


②強化商家的服務能力

展示生產條件,倉庫環境,質檢以及發貨能力。拼圖配以文案說明。


5.第五圖白底圖



二:詳情頁


概述:

配圖4.png

詳情頁通常由15張圖組成,滿足平臺規格即可。如何做好一個詳情頁呢?術業有專攻,通常運營是不會美工的,所以這項工作大多由美工來完成,而美工的專業不是挖掘產品賣點,也大多不懂營銷。聰明的美工會去抄襲頭部商家的模板,這是一個正確思路,但不是最優的選項。同行是最優秀的老師,這個說法僅限于學生不如老師的情況下。我的詳情頁的設計方案,我通常會從客戶思維入手,將自己想象成客戶,客戶需要的東西我都會放進詳情里。遵從利他思維,告知客戶我是誰,我擁有什么,我能給你帶來什么。


具體思路如下:

①展示公司形象及實力(1—3圖)

1)作為B端商家形象尤其重要,許多同行只是簡短的做了一下公司簡介,我們要突出差異化,加深客戶對我們的印象。

2)除了公司形象與優勢外,還需要展示公司的成長歷程,故事是文化屬性,客戶可以在企業的成長歷程中,由企業的過去看到企業的未來。心理學上分析,人對成長歷程的共情遠遠大于其它告知價值。


②產品細節(4—8圖)

1)雖然在主圖部分,我們已經做了產品功能,賣點和使用場景的說明,但在產品細節這個這個環節,我們依然要遵循優點重復說原則。

2)增加客戶四大痛點解讀,如供應鏈不完善導致的產品質量問題及價格頗高不具備核心競爭力。如無貨源,無工廠,不具備大規模生產能力造成的交期延誤。如品項單一無不具備開發能力導致的不適應市場長期競爭。如服務能力不足導致的售后損失無人分擔風險等。


③合作案例強化客戶認同感(9—10圖)

將與客戶合作項目的案例展示,如線下簽約會(這里強調運營一定要具備營銷思維,無論是線上與線下在簽約時,會議時,都要注重儀式感,體現對客戶與事件過程的尊重,同時也留下營銷素材),客戶好評曬圖與客戶反饋展示,增加客戶信任。


④羅列6個客戶為什么選擇我們的理由(11圖)

1)如解決客戶四大痛點等營銷文案

2)技術與工藝優勢

3)合作成功的案例,多少客戶選擇我們


⑤資質,客戶見證,設備信息,生產線等展示,強化規模及生產實力(12—14圖)


⑥定制流程及售后服務說明(15圖)

1)定制流程強化四道全檢工序,即原材料質檢,生產全檢,入庫全檢,出庫全檢。

2)售后服務說明強化提示客戶下單前咨詢,促成詢盤。

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